是Peng CRM和EC?
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是Peng CRM和EC?
来源:Jinrun EC发布日期2019-06-0314:06浏览:
在营销管理领域,crm越来越多地被提及,实际上是指客户关系管理软件。
Peng是已知的crm产品之一,EC也是crm,但是使用的是crm scrm系统的更新版本。
scrm系统是对客户关系的社会化管理,社会化的意义主要是打开一些社交工具,例如微信,QQ,applet,座机,手机,网站等。点。。
Peng相对于crm的优势主要体现在以下几个方面:使用CRM和使用微信一样容易。全天24小时营业。完全访问本地移动组件,例如语音,摄像头和GPS。移动建模支持可满足公司个性化移动应用程序的需求。支持各种微信访问方法,并快速宣传您的移动办公室。滑动指尖即可滑动移动应用程序,移动网络,移动板和微信集成。
EC的最重要功能是八种主要社交方法的深度集成:QQ,微信,座机,手机,网站,SMS,访问和电子邮件。
Pure CRM仅可以静态存储一些客户数据,而不能主动获取客户资源。Ec不仅可以智能地存储客户数据并自动记录客户动态,还可以通过这些社交渠道采取积极行动。
总之,Peng是非常好的crm软件,但是EC具有比Peng更高的性能,因为EC使用了scrm系统。
从应用程序的实际情况来看,当前的scrm系统已开始淘汰crm软件,以EC为代表的scrm产品正朝着智能,数据,可视化等方向迅速发展。


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